Häusliche Pflegekräfte beim Wit-Gele Kruis sprechen mit der KI von Squire, um Verwaltungsaufwand zu reduzieren

Wit-Gele Kruis hat die innovative Sprachtechnologie von Squire in seine Software integriert, um den Verwaltungsaufwand für häusliche Pflegekräfte zu verringern und die Qualität der Versorgung zu erhöhen.

Der Pflegesektor steht vor großen demografischen Herausforderungen. Mit der alternden Bevölkerung wächst der Bedarf an häuslicher Pflege stetig, und damit auch der Druck auf die Pflegekräfte, immer mehr Patienten zu besuchen. Um dieser steigenden Nachfrage gerecht zu werden, setzt das Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen entschlossen auf Innovation. Im Mittelpunkt steht das Gewinnen von Zeit: weniger Verwaltung, mehr Zeit für den Patienten.

Schluss mit zeitraubender Tipparbeit

Eine große Frustration für viele häusliche Pflegekräfte ist der Verwaltungsaufwand bei jedem Hausbesuch. Das manuelle Eingeben von Daten auf einem Tablet ist zeitaufwendig. Die viele Tipparbeit erhöht nicht nur die Arbeitsbelastung, sondern raubt auch die wertvolle Zeit, die die Pflegekraft lieber beim Patienten verbringen würde.

Mit der Software von Squire ändert sich das. Die Pflegekräfte sprechen einfach mit der App, um ihren Bericht zu diktieren. Die Technologie geht weit über ein klassisches Diktiergerät hinaus: Squire wandelt gesprochenen Text in strukturierte Daten um. Die KI sorgt dafür, dass alle spezifischen Felder in den verschiedenen Notiztypen, etwa Pflegehinweise und Beobachtungen, automatisch und korrekt ausgefüllt werden. Die Pflegekraft hat stets das letzte Wort, sodass alle Informationen korrekt in die Akte gelangen.

Die Software antwortet auch. Der KI-Assistent kann die Pflegekraft proaktiv über den nächsten Patienten informieren oder gezielte Rückfragen stellen, wenn Informationen fehlen.

Weiterer Ausbau

Mehr als 50 Pflegekräfte des Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen nutzen die Software bereits in der Praxis, und ihr Urteil fällt positiv aus. Ihr Feedback ist dabei entscheidend: Es hilft, die Software unmittelbar zu verbessern und auf den Pflegealltag abzustimmen. Derzeit werden ein breiterer Ausbau und die nächsten Entwicklungsschritte geprüft.

„Ich nutze die Software für jede Notiz. Das ist deutlich besser, als alles selbst auf meinem Tablet zu schreiben und auszuwählen.“

Chantal Baeke, häusliche Pflegekraft beim Wit-Gele Kruis

Bessere Versorgung und eine bessere Work-Life-Balance

Die Wirkung dieser Zusammenarbeit ist zweifach:

• Zeitersparnis: Pflegekräfte müssen weniger Zeit für das Eintippen von Notizen aufwenden, was die Arbeitsbelastung senkt.
• Höhere Versorgungsqualität: Da Notizen direkt vor Ort diktiert werden und Rückfragen automatisch gestellt werden, sind die Akten vollständiger ausgefüllt. Das kommt der Patientenbetreuung unmittelbar zugute.

Über das Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen

In Ostflandern werden monatlich mehr als 17.000 Patienten versorgt. Das Wit-Gele Kruis, seit 85 Jahren eine feste Größe in der häuslichen Pflege, ist spezialisiert auf Wundversorgung, Diabetes, Palliativpflege, Stoma- und Inkontinenzversorgung, psychiatrische Pflege, Geriatrie, Ergonomie und ethische Pflege. Als Experte für häusliche Pflege bietet das Wit-Gele Kruis maßgeschneiderte Versorgung nach den neuesten pflegerischen Methoden. Herzliche Pflege ist der Antrieb unserer mehr als 1.600 Mitarbeitenden, die in engem Kontakt mit den örtlichen Hausärzten, Krankenhäusern, pflegenden Angehörigen und anderen Pflegepartnern stehen.

Über Squire

Squire ist ein führendes KI-Unternehmen mit Sitz im Wintercircus in Gent. Es konzentriert sich darauf, den Verwaltungsaufwand im Gesundheitswesen zu reduzieren, indem es Integrationen mit Software aus dem Pflegebereich umsetzt. Die intelligente Software fungiert als sprachgesteuerter Assistent, mit dem man sprechen kann, um automatisch strukturierte medizinische Notizen zu erstellen oder Patienteninformationen abzurufen. Squire ermöglicht es Ärztinnen und Ärzten, Pflegekräften und therapeutischem Fachpersonal, sich wieder ganz auf den Kern ihres Berufs zu konzentrieren: die Sorge um den Menschen.